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チケット購入方法

購入取引をはじめる前に

Plus member IDの取得

トレードに出品されているチケットをご購入する際、Plus member IDをお持ちでない方は会員登録が必要です。

※Plus member IDやアーティストそれぞれの認証IDお持ちの方は、そのままご利用ください。

新規会員登録

電子チケットアプリのダウンロード

購入取引が成立したチケットを受け取る際、電子チケットアプリが必要です。下記よりインストールをしてください。

Tixplus 電子チケットアプリ

EMTG 電子チケットアプリ

チケット申込・購入について

チケットは抽選販売または先着販売となります。詳細は以下をご確認ください。

  • 抽選販売の場合
  • 先着販売の場合
  • 1購入手続き

    購入手続き

    トレードチケット一覧ページから、購入したいチケットや枚数を選択し、購入手続きを行います。
    受取時にSMS認証が必要なチケットの場合「チケットを受取るスマートフォンの電話番号を入力」していただきますが、誤りがあると受取りできませんのでご注意ください。

  • 2抽選・購入者決定

    トレード期限までの期間中にチケット毎に毎日抽選が行なわれ、購入者が決定します。当選するまでは毎日自動的に申込にエントリーされます。

  • 3トレード成立

    決済(支払い)完了をもってトレード取引が成立します。

    ※コンビニ決済を選択した場合、ご利用期間はトレード期限の3日前が基本となります。この利用可能期限日を過ぎた場合、お申込は自動的にキャンセル扱いとなり、再度カード決済でのお申込が必要になります。

    ※コンビニ決済の利用可能期限日の詳細は公演毎の購入要項をご確認ください。

  • 4チケットの受け取り

    トレード成立後、電子チケットアプリでの受け取りが可能になります。チケットの受け取り方は下記リンク先をご確認ください。

    ※出品者からの返券が必要なトレードの場合、仮券面での発券となります。出品者からの返券が完了次第、正式なチケットとしてご利用いただけます。

    ※「紙チケット」での受取案内のあるトレードの場合に限り、「紙チケット」発券となります。

    チケットの受け取り方

  • 1購入手続き

    購入手続き

    トレードチケット一覧ページにて『先着』ラベルを確認し、購入したいチケットや枚数を選択。購入手続きを行います。
    受取時にSMS認証が必要なチケットの場合「チケットを受取るスマートフォンの電話番号を入力」していただきますが、誤りがあると受取りできませんのでご注意ください。

  • 2支払・購入完了

    決済完了後に取引成立となります。

    ※購入手続き時に登録したクレジットカードにて自動で決済が行われます。

    ※カード有効期限の超過などで決済が正常に完了しなかった場合は、支払期限にマイトレードより再決済手続きを行ってください。

    ※コンビニ支払いをご選択の方は購入手続き後、当日までにコンビニで支払い手続きを行ってください。

  • 3チケット確認

    トレード成立後、該当アプリにチケットが表示されますので、必ずチケットをご確認ください。

申込の取消方法

決済完了前に限り、申込の取消が可能です。
※抽選販売での当選後、または先着販売で購入されましたチケットは申込取消ができません

  • 抽選販売の場合
  • 先着販売の場合

購入申込の取り消し

購入申込から抽選の間であれば、購入申込の取り消しが可能です。抽選実施後の購入申込のキャンセルは一切できません。

  • 「申込中」を選択し、対象のチケットをタップする。

    マイトレードページのメニューから「申込チケット一覧」を選択。購入申込の取り消しをしたいチケットをタップ(押下)します。

  • 取消したいチケット内容を確認して、「申込取り消し」をタップする。

    購入申込の取り消しをしたいチケットの内容を確認して、「申込取り消し」をタップ(押下)します。

  • 最終の確認画面となりますので、内容を確認し「申込取り消し」をタップする。

    購入申込の取り消しの確認画面が表示されたら、内容を確認し、「申込取り消し」をタップ(押下)します。

  • 処理が完了すると「申込チケット一覧」から該当のチケットが削除されます。

    申込取り消しが完了すると、「申込チケット一覧」から該当のチケットが削除されます。

    ※申込取り消し操作のキャンセルはできません。

購入手続き後は
取消できません

先着販売で購入手続きをされたチケットは、購入取消ができません。予めご了承ください。